Passar pela TSA em breve será mais fácil e rápido - aqui está o porquê

Cansado de esperar em longas filas de segurança TSA? A ajuda está a caminho.

Foto por Shutterstock

Com 2022 chegando ao fim, todos sabemos que este não será o ano mais glamoroso da história das viagens aéreas. Enquanto as companhias aéreas e os aeroportos ainda com falta de pessoal do país lutam para lidar com uma recuperação maciça de passageiros após uma queda nas viagens causada pela pandemia, este ano será lembrado por muitos por suas longas filas nos aeroportos, voos cancelados e atrasados ​​e pelos montes de perdas bagagens que se acumulavam nos aeroportos nacionais e internacionais.

Embora talvez tenha sido desanimador para muitos viajantes, a boa notícia é que há muitos aprimoramentos em andamento que mudarão fundamentalmente - e melhorarão - a experiência do aeroporto daqui para frente.

Isso se deve em parte ao fato de que a US Transportation Security Administration (TSA) vem investindo gradualmente em tecnologia e expandindo programas que irão, francamente, mover as coisas em um ritmo mais rápido. Muitos desses programas foram realmente iniciados bem antes da pandemia e foram suspensos ou colocados em segundo plano enquanto o país mudava de marcha para enfrentar a crise do COVID. Mas, à medida que a TSA volta sua atenção para essas iniciativas, muitas das coisas que nos acostumamos a fazer durante o processo de triagem de segurança - mostrar aos agentes da TSA nosso cartão de embarque e uma identidade válida, remover líquidos e laptops de nossa bagagem de mão - poderia em breve se tornar uma coisa do passado.

O Aeroporto Internacional de Los Angeles está entre os centros onde a TSA está testando a nova tecnologia de reconhecimento facial.

Cortesia da TSA

Um dos esforços talvez mais controversos em andamento são os programas-piloto em 12 aeroportos dos EUA destinados a ajudar a TSA a avaliar como e se a implementação da tecnologia biométrica e de reconhecimento facial pode melhorar o processo de triagem de segurança.

"A estratégia biométrica da TSA busca alavancar a tecnologia de reconhecimento facial para... agilizar a experiência do passageiro", disse um porta-voz da TSA à AFAR.

A TSA vem testando a biometria como forma de identificar passageiros em postos de controle de segurança há vários anos. E, de acordo com a agência, está fazendo isso "enquanto protege a privacidade e as liberdades civis". A participação nos pilotos de tecnologia biométrica é voluntária e os viajantes podem optar por não participar, mas o uso da biometria continua preocupante para os defensores da privacidade e a nova tecnologia dificilmente é infalível, como Barbara Peterson relatou recentemente para AFAR.

No entanto, a TSA continua comprometida em continuar testando e expandindo o uso da tecnologia de reconhecimento facial. Por fim, os sistemas de reconhecimento facial permitirão que "a TSA e os parceiros de segurança da aviação reduzam a dependência de documentos físicos de viagem e inspeção manual", escreveu a agência em seu Biometrics Roadmap, lançado em 2018 e lançou as bases para as metas do programa ao longo do próximos anos.

"O uso da biometria modernizará a verificação de identidade do passageiro da aviação", explica a TSA em seu informativo sobre biometria. A esperança é que "a tecnologia biométrica resulte em maior precisão e velocidade de verificação de identidade, ao mesmo tempo em que torna a experiência do passageiro mais rápida e contínua".

Por enquanto, há 12 aeroportos dos EUA participando atualmente do programa de avaliação biométrica de pilotos da TSA – centros onde os viajantes podem encontrar uma câmera que digitalizará seu rosto para verificar sua identidade ao passar pela segurança.

Os aeroportos participantes do programa piloto de biometria/reconhecimento facial da TSA:

Além de sua identidade física, há outra forma de documentação que a TSA está trabalhando para eventualmente eliminar sua dependência: seu cartão de embarque. No momento desta publicação, em 206 aeroportos nos Estados Unidos, os viajantes não precisam mais digitalizar seus cartões de embarque em muitos dos pontos de verificação de segurança. Nesses hubs, a TSA agora está usando a Credential Authentication Technology (CAT), um sistema vinculado eletronicamente ao banco de dados de voos, permitindo que os oficiais da TSA confirmem os detalhes do voo dos viajantes, bem como se eles estão inscritos em um programa confiável para viajantes, como o TSA PreCheck, simplesmente digitalizando seu ID.